Versandbedingungen  

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen regeln die Lieferung von Waren, die über diese Website bestellt werden. Alle Lieferungen erfolgen nach den in Deutschland geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie nach den zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblichen Bedingungen.

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht verfügbar.

Bestellungen werden durch unsere Logistikpartner vorbereitet und innerhalb der vorgesehenen Bearbeitungszeit versendet.

3. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands ist der Versand für alle Produkte kostenlos.

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

4. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach erfolgreichem Zahlungseingang beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3 bis 5 Werktage.

• Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:20 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach 16:20 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Fällt der Eingang einer Bestellung auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt 5 bis 11 Werktage.

5. Anwendbare Steuern und Abgaben

Alle auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die nach deutschem Recht anwendbaren Steuern und Abgaben.

Zusätzliche Versandkosten innerhalb Deutschlands fallen nicht an.

6. Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versendet wurde, erhalten Kundinnen und Kunden eine E-Mail mit den erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Damit kann der Versandstatus bis zur Zustellung eingesehen werden.

7. Haftung und Lieferhinweise

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um einen sicheren und ordnungsgemäßen Transport der Waren zu gewährleisten.

Falls eine Sendung beschädigt ankommt, verloren geht oder bei der Bestellung eine unzutreffende Lieferanschrift angegeben wurde, ist unser Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware oder nach Zustellbenachrichtigung zu kontaktieren.

Nach dem Versand einer Bestellung ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.

Für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, insbesondere durch extremes Wetter, Unterbrechungen in der Logistik oder gesetzliche Feiertage, übernehmen wir keine Haftung.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: concierge@loftuplab.com

Telefon: +81 (709) 409 32 26

Adresse: 33-11 NAZE WAKO-CHO COPO TOTORO 204 AMAMI-SHI KAGOSHIMA 894-0007 JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:20–16:20

Wir bemühen uns, einen zuverlässigen Versandservice bereitzustellen, der den Anforderungen eines modernen Möbel-Onlinehandels in Deutschland entspricht.